Mit der zunehmenden Konvergenz zwischen Internet und Telefonie, aber auch Unterhaltung wird es zunehmend schwieriger für den Kunden den Überblick zu behalten welcher DSL-Tarif, für ihn der passende ist. Aus diesem Grund hat Arcor die Darstellung seiner DSL-Tarife nun optimiert und spricht die unterschiedlichen DSL- und Telefoniebedürfnisse entsprechend in vier Gruppen.
Nach dem Motto "Endlos Surfen & Telefonieren" eröffnet Arcor dem Kunden gleich zu Beginn, dass die Bedürfnisse des Kunden hinsichtlich DSL-Surfen und Telefonieren unbegrenzt befriedigt werden können. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, spricht DSL-Anbieter Arcor vier unterschiedliche Gruppen an. Vom Kunden der einfach nur DSL-Surfen will, bis zum ambitionierten Anwender der ein komplettes Paket bevorzugt bietet Arcor jedem etwas.
Ob Volle Kostenkontrolle, für Vieltelefonierer, für DSL-Durchstarter oder für Einsteiger Arcor bietet jedem Kunden das passende Paket. So hat der Kunde mit dem All-Inclusive-Paket 2000 alles was er zum endlos surfen und telefonieren benötigt zum Preis von 29,95 Euro im Monat. Wer auf eine DSL-Flatrate verzichten kann wählt das Telefon-Flatrate Paket zum Preis von 24,95 Euro. Für den Fall, dass der Kunde lieber surft und nicht so gern telefoniert, bietet Arcor zum gleichen Preis das DSL-Flatrate Paket an. Wer nur die Basisausstattung haben möchte, steigt bei Arcor für 19,95 Euro im Monat ein.